方法到位,沒有任何借口
優秀的工作者必然重視效率與效益,光“苦干”不行,還得學會“巧干”,這就必須擁有好的方法。
從缺乏方法,到擁有好的方法并不難,只要你強化找方法的信念和信心,在工作中隨時隨地鍛煉“思維肌肉”,就能完成從“苦干”到“巧干”的飛躍和超越。
只為成功找方法,不為失敗找借口
這個觀點強調的是一種信念:面對問題與困難,絕對不能為自己的失敗找各種理由和借口,而一定要為自己的成功去尋求各種方法。
事實上,我們在工作中只要樹立這樣一種信念,許多做不到的事情就可能做到,許多難以完成的任務就容易完成。
胡一虎是鳳凰衛視著名主持人。他在剛做記者時采訪曼德拉的經歷,也許可以給我們一些啟示。
1994年,南非實行其歷史上第一次多種族選舉,宣告種族隔離制度的終結,亦預示著該國有史以來第一位黑人總統極有可能馬上誕生,當時民意呼聲最高的是黑人領袖曼德拉。
胡一虎受當時單位的委派,來到南非的約翰內斯堡。沒想到,來訪的外國記者都是國際新聞界赫赫有名的人物,曼德拉多次接受他們的采訪,而胡一虎這個當時的無名小卒,連曼德拉的門都莫不著,更別說獲得有價值的素材了。
胡一虎遇到了根本沒有想到的困難。那么就此放棄嗎?決不!通過多方活動,胡一虎終于獲得了一個十分重要的信息:曼德拉即將出現在另一個城市德班,進行選舉結果公布之前的造勢,屆時曼德拉會上臺發表簡短講話,隨后揭曉大選結果。
胡一虎馬上意識到:在德班也許是自己采訪曼德拉的最后機會!
他和同事迅速趕赴現場。當時露天廣場的臺下已經聚集了20多萬群眾,不要說采訪,連接近曼德拉的機會都沒有。
胡一虎和同事在烈日下足足待了8個小時,嘗試接近曼德拉的各種方法。他發現:在臺上每個表演結束之后,曼德拉都必然與兒童演員及其家長握手致意。而表演的群眾里有一些華僑演員。胡一虎靈機一動,找到一位華僑女子,請求冒充她女兒的“家長”,獲得了上臺的機會。
果然,表演一結束,曼德拉就向這些演員和家長們走來,胡一虎立刻把握住機會,果斷地取出話筒,用當地祖魯語高呼:“曼德拉先生萬歲,天佑南非!”
這一喊吸引了曼德拉的注意。他見一個黃色面孔的人用祖魯語向他問候,立即走過來握住胡一虎的手。
胡一虎馬上用英文接連發問,曼德拉也給予了積極的回應。這一切,全被緊緊跟隨他的攝影師記錄下來。
這次采訪雖然只有短短的兩分鐘,但卻非常成功。采訪結束之后,現場的很多外國記者都過來擁抱他,紛紛稱贊:“你好棒啊!”一個來自BBC的女孩更是對他豎起大拇指,深表敬佩。
成功采訪曼德拉,是胡一虎新聞工作中第一個“獨家”報道。后來,他在自傳中寫道:
“在這看似吉人天相一般的幸運背后有過多少不為人知的痛苦和心酸?如果沒有最后時刻的決定飛赴德班,如果沒有在臺下漫長等待的8個小時,如果沒有我平時扎扎實實地把準備工作做到最為充分,哪里會有這個來之不易的無比成功也無比完美的采訪呢?”
是的,胡一虎的成功是在他做到“沒有任何借口”的情況下發生的。這里,有著明確的目標——采訪曼德拉;有著堅定的意志——非采訪到他不可;還有著“想盡千方百計”的聰明與執著——
這是典型的“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
不僅如此,胡一虎的故事還告訴我們:
“問題只會有一個,方法卻有千萬條”!
遇到問題,不僅要“沒有任何借口”,斷掉退路,而且還應該有一種強烈的信念——
問題是死的,人是活的。一條路走不通,就走另一條。一種方法不管用,就換另一種。總能把有效的方法找出來,讓棘手的問題迎刃而解!
鍛煉“思維肌肉”,工作處處有方法
“我不是不想找方法,而是真的想不到方法。”或許有人會這樣抱怨,可能還會無奈地聳聳肩,“誰叫我頭腦不靈活呢?”
我想問問他:你真的為找方法而努力過了嗎?你真的確信你的頭腦比別人差嗎?
思維就像肌肉,不去鍛煉就會越來越無力。相反,如果你充分利用,那么它就會發現,工作處處有方法。
在我們舉辦“白領成功大課堂”上,有一個案例也許可以給你一點啟發:
有一位快遞員,服務對象大多在地鐵周邊的寫字樓,因此他每天都要乘坐很多次地鐵。單程也就2塊錢,好像沒什么,但如果一天坐個十幾趟,天天如此,成本可就不小了。
一般人即使想到了這個問題,可能會覺得這是沒辦法的事,況且花的錢由公司報銷,何必多費那個腦筋呢。
可這位快遞員卻一直在想:怎樣才能節約這筆開支呢?
有一天,他看到在地鐵上兜售地圖的小商販,突然來了靈感:只要不出地鐵就能把快遞送到,就可以節省成本了。
于是他向公司提出一個可行性方案:將快遞員分成地上和地下兩組,地下派發快遞件的人不出地鐵,通過手機與地面上的人員聯系,在地鐵出入口把快遞件進行交接。這樣就可以節約大筆乘車費用了。
這個方案讓領導眼前一亮,立刻策劃實施。果然,這個方法為公司節省了一半以上的交通費用支出。
你是不是也覺得這個方法很妙?是不是也覺得,只要肯去想,總能想到好的方法?
問題出現了,就絕不讓它輕易溜走,與其找個“沒辦法”、“讓別人去想”的借口把它放走,不妨拿出當年追女朋友的勁頭,不達目的誓不罷休。
這時候你會發現,每解決一次問題,你的智慧就會增長一分。
日本大腦生理學權威小林博士,在一本名為《頭腦》的書中提到:“決定人類頭腦優劣好壞的,并不是腦髓的重量,也不是大腦皮質層皺紋的深度,當然更不是腦的形狀。頭腦的好壞,完全依頭腦動作的好壞與否而有所不同。”
這就好像用同一個照相機拍攝物體,技術好的人拍出來的照片自然好看;同樣,頭腦的好壞差別完全在于使用方法,平時只要多加訓練,頭腦自然變得敏捷,反之,只知嬉戲游玩,不用頭腦思考,自然就變得遲鈍。“
正如小林博士所說,我們的身體可以通過鍛煉變得強壯,我們的大腦也同樣可以通過鍛煉“思維肌肉”變得靈活。只要我們習慣了讓“腦筋”積極地“動”起來,工作中就處處都有方法,
把“找不到方法”的借口從現在開始就扔進垃圾桶吧,讓“方法總比問題多”成為我們辦公桌上最顯眼的標識!
條件有限,方法無窮
在解決問題時,很多人會以條件有限為借口,說:“巧婦難為無米之炊。”然后就心安理得地放棄了。
我們認為,條件雖然有限,但方法卻可以無窮。
人民大會堂在新中國的歷史上、在中國人的心目中都占據著特殊的位置,但是你可能不知道,這座標志性建筑的誕生,也曾遭遇因為“條件不夠”而“難以解決”的問題。
當時中央決定在天安門廣場上建立世界最大的會堂建筑,建筑面積總共有17萬平方米,其中一個萬人大禮堂就占去了將近1/2——這間屋子之大,足可以將整個天安門城樓裝進去。
可是,這就遇到了兩個難題:
第一,這么大的空間怎么消除壓抑感?
從古至今,大空間的建筑物都給人以壓抑感。可是人民大會堂是為人民而建的,要讓每一個走進它的普通人都能感覺自己是主任。如果不能消除這種壓抑感,大禮堂就是個失敗的作品。
第二,在開展活動時,在這么大的空間里怎么才能讓所有的人都聽得清?
在建筑史上沒有這方面的先例,幾乎所有相關領域的專家都想不到解決方法。有科學家甚至說:“人均空間6立方米是聲音處理的極限,大禮堂平均每人9立方米,要能都聽得清,那叫世界奇跡。”
是啊,這么多專家教授都找不到方法,那還能怎么辦呢?
問題被匯報給了周恩來總理,周總理沉思片刻后,突然輕輕吟誦了兩句詩文:“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色。”
原來正是這兩句詩文給了周總理啟發,我們站在地上,但并不覺得天有多么高;站在海邊,也不覺得海有多么遠。如果可以從水天一色的意境出發,做抽象處理,那問題就可以迎刃而解了。
周總理一邊解釋,一邊在紙上描畫著:“大禮堂四邊沒有平直的硬線,有點類似自然環境的無邊無沿。頂棚可以做成大穹隆形,象征天體空間。頂棚和墻身的交界做成大圓角型,把天頂與四壁連成一體。沒有邊、沒有沿、沒有角,就能得到上下渾然一體的效果,沖淡生硬和壓抑感。”
根據周總理的指導,建筑師們給大禮堂的穹頂設計了三圈水波形的暗燈槽,與周圍裝貼的淡青色塑料板相呼應,當燈亮起時就如同水波蕩漾。整個穹頂上還開了近500個燈孔,讓人一抬頭就有種星空般的感覺,一舉解決了大空間帶來的壓抑感。
此外,在穹頂上還有幾百萬個小得看不清的吸聲孔,這些吸聲孔把整個穹頂變成了一塊巨大的吸音板。這樣一來,主席臺上發出的多余音波都會被吸走,不但沒有回聲,還能留點“混響”,讓每個坐在角落的人都能清晰準確地聽到發言人的聲音。大空間難免的聽不清的問題也解決掉了。
在沒有任何先例可以借鑒的情況下,人民大會堂仍然由“不可能”變成了“可能”,中國人創造了世界奇跡。
而建造大會堂的過程也正是一個從“沒辦法”到“找辦法、有辦法”的過程,為我們今天的工作提出了啟示:
(1)條件不足不是完不成任務的借口。條件是可以創造出來的,只要你能努力去找方法。
(2)沒有人做過也不是借口。沒有人做過恰恰代表你可以創新,是突破和發展的大好時機。
(3)思考問題要靈活,一種方法解決不了,就再換一種,總有一種方法是正確的。多角度思維才有助于解決問題。
當我們逼迫自己突破了條件的限制之后,就會發現,所謂的條件有限恰恰就是我們挖掘潛力、開發能力的機會。
突破了有限的條件造成的阻礙,我們可以成就更多!