□ 鄔學偉

    “三合一”體系建設是企業管理中的重中之重，廣宏公司在質量、環境、職業健康安全三合一管理體系建設工作中，投進了大量的人力、物力。通過培訓，不僅員工的質量管理水平得到了全面的提升，也全面提升了企業的質量、環境、職業健康安全管理水平，今年，再次順利通過了認證、換證、第一次監督審核。

    為加強“三合一”體系領導，推動“三合一”體系建設。首先，公司非常重視體系的建立，不斷對體系文件進行修訂完善。公司管理層對“三合一”管理體系的建設進行宣導，參加體系培訓，組織體系審核、管理評審，有效地推動了“三合一”體系建設。

    其次，注重培訓，全員參與，全面提高。人是體系運行持續改進實現更高目標的直接推動力，公司在管理體系建設中非常注重人的素質培養。在體系管理中，人員是最基本和穩定的構成要素，全體員工都積極參與到公司的體系管理活動中，并充分發揮著積極性和創造性，促進了公司的三合一體系的進步和發展；而公司的持續改進和不斷提升，又要求和促進組織中的每一個成員在管理實踐中實現自我提高和求得更大的進步。公司采取“走出去，請進來”、內部培訓和外部培訓相結合的方法，組織學習程序文件及運行控制文件、涉及到本崗位的作業指導書及安全操作規程等，來提高人的業務素質，使企業的每個人都具有能滿足崗位需要的技能，并清楚自己的崗位職責和工作程序。這幾年除了公司內部聘請老師安排專門時間積極參加培訓外，還外派主要體系管理人員，參加了公信認證的Q/E/S結合審核內審員培訓，并獲得了內審員證書。特別是建設集團聘請專業咨詢公司統一進行“三合一”體系培訓，公司20名內審員全部通過了內審員考試，獲得了三合一管理體系內審員證書。

    再次，加強內部審核，持續改進提高。內部審核作為審核的一種主要方式，可以自我診斷和評審公司管理體系方面所存在的問題，07年公司制定了嚴密的、科學的內部審核計劃，對管理體系進行兩次集中的三合一管理體系內部審核，并且集中審核與滾動審核相結合，每次審核包括體系所覆蓋的所有部門、活動和服務。對審核中發現的問題及時組織整改，并且按規定時間驗證整改效果，避免問題的再次發生，達到了管理持續改進，水平持續提高的目的。

    在一體化管理過程中，也存在諸如體系落實流于形式化、項目部的程序管理不夠封閉、基本投入不到位、從公司到分公司再到項目部的整體聯動性還不強、部分員工對體系的長期性認識還不足、體系的相關要求沒有貫徹到平時的工作中等等問題，這些都是我們今后努力的方向。當然，一體化管理工作的深入實施，將進一步推進三合一管理體系有效運行和持續改進，促進公司管理水平的提升，為公司的規范管理和快速發展提供一個良好的基礎平臺，為提升公司品牌和核心競爭力起到積極的促進作用。        （總工室）