□ 蔣幼良
在年初的公司新春工作茶話會以及三月份召開的公司機關全體員工會議上,何總提到要提升和發展公司的企業文化,本人看過談及企業文化的有關文章和廣廈控股的企業文化白皮書,想結合公司情況談談自己對企業文化的理解和想法。
一、企業文化的內涵。
1、企業的價值觀。企業的價值觀是企業經營管理中同一切活動相聯系而產生的企業價值;是把員工和企業緊緊聯系在一起,形成企業發展的內在動力;是企業在改革發展中所長久保持的原則。比如:對承建每一工程項目的施工和服務,自始自終的團隊工作,工程質量和新技術等的應用、研發,特別是公司發展戰略和長遠目標等等。
2、企業的信念。企業的信念是企業通過對市場環境的了解,確定企業的經營目標,抱著堅定的意志,不懈地進行追求。
3、企業的行為規范。企業的各種規章制度、標準和其他一些雖沒成文、卻起著作用的行為模式。
4、企業的形象。企業外部形象設計和內部傳統儀式等。比如:廣廈CI標志(徽標),有些企業統一著裝、設立固定的獎項、及年終總結和表彰的模式等。建議公司也可設立如:優秀員工獎、優秀項目經理獎、貢獻獎等固定的獎項。
5、企業文化的認同。一個企業文化建設模式,應受到全體員工認可、支持,并進行共同實施。在了解企業文化的價值觀、發展戰略、信念和行為規范后,作為員工應自覺忠于職守。
二、企業文化的作用。
企業文化的建設,最終能影響企業的戰略和發展。具體可以影響到員工對工作的態度、熱情、責任心;能在全公司內部營造積極工作、相互協同、團隊合作的氣氛,按公司的發展目標創出好的業績。
三、提升、發展適合企業特點和實際的企業文化。企業文化要有企業自己的個性,要注重建筑市場競爭的環境,考慮傳統文化的影響,尋找適合企業發展的戰略。
1、如何適應激烈的市場競爭。面對公司資金緊缺,但又要穩健發展的局勢,更要強調提高執行力,鼓勵創造性地開展工作,以此來提高企業的經營業績。
2、傳統文化的特點是講仁義、誠信的,所謂“誠可立業,信可久遠。”比如:做到“建一項工程、留一個好名、招一方市場。”但以現在市場經驗來分析,光講仁義、誠信是不夠的,還應該同市場競爭現實結合起來,學習先進的科學技術,創造適合實際的企業文化,這樣的企業才有生命力。
3、作為建筑這樣傳統的行業,最重要的管理是項目管理,所以我們所建立的企業文化不能與項目管理分離。公司在機構設置、人力資源培訓、薪酬改革和業績考評上,都要圍繞有利于項目的管理展開。
用人看品質,升遷重業績。把業績考評與任用、選拔、淘汰機制、獎懲相結合,把工作強度與工作難度相結合,把短期激勵和長期激勵相結合。但是業績考評中,制度上有的獎懲要兌現,要落到實處(包括對項目部)。
市場競爭中,人才資源是第一資源,用實踐造就人才,用機制激勵人才,用事業凝聚人才。人才資本的使用、培養和管理也是企業文化的核心。
4、提倡“學習型組織”。除要帶領員工學習新的政策、法律法規、專業知識外,可邀請有關專家來授課,也可走出去學習、觀摩、考察、交流,建立學習型機制,使之成為長期有效的學習手段。提升適應企業發展需要的企業文化,使企業對外有競爭力,對內有凝聚力,這才是建立企業文化的根本,這樣的企業文化一定能夠讓企業更上一層樓。